Términos de Uso del Noovid Hub
Estos Términos definen cómo funciona el Noovid Hub y qué acepta usted al unirse. La adhesión es opcional y puede salir en cualquier momento.
PARA LEER ANTES DE ACEPTAR
Estos Términos definen cómo funciona el Noovid Hub y qué está aceptando usted al unirse. Léalos con atención. Usted solo pasa a formar parte del Noovid Hub después de aceptar.
Aceptar es opcional. Puede seguir usando Noovid con normalidad sin formar parte del Noovid Hub. Puede aceptar ahora o en otro momento. También puede salir del Noovid Hub en cualquier momento.
Estos Términos de Uso ("Términos") complementan, y no sustituyen, los Términos y Condiciones de Uso de la plataforma Noovid ("Términos Generales") ya aceptados por el Creador en el momento de su registro. Los Términos Generales continúan plenamente vigentes. Estos Términos se aplican exclusivamente a la participación del Creador en el Noovid Hub.
I. IDENTIFICACIÓN Y APLICABILIDAD
1.1 Datos de la Plataforma
El Noovid Hub es una funcionalidad de la plataforma Noovid, operada por:
- Razón Social: NOOVID NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA.
- CNPJ: 54.059.885/0001-23
- Sede: Rodovia José Carlos Daub, 5500, Sala 211, Bloco Campeche A, Bairro Saco Grande, Florianópolis/SC, CEP 88032-005
- E-mail de Soporte: [email protected]
1.2 Aplicabilidad de los Términos
1.2.1 Al aceptar estos Términos, el Creador se adhiere voluntariamente al Noovid Hub y acepta íntegramente todas sus disposiciones. Recomendamos la lectura completa antes de la aceptación. Si el Creador no está de acuerdo con alguna disposición, basta con no aceptar. Su participación en la plataforma Noovid en la modalidad estándar permanece inalterada.
1.2.2 Estos Términos no sustituyen los Términos Generales de la plataforma Noovid. En caso de conflicto entre las disposiciones de estos Términos y las de los Términos Generales en lo relativo a la participación en el Noovid Hub, prevalecen estos Términos.
II. DEFINICIONES Y CONCEPTOS APLICABLES
A los efectos de estos Términos, se aplican las siguientes definiciones, complementarias a las que constan en los Términos Generales de Noovid:
- Noovid Hub: Funcionalidad de la plataforma Noovid compuesta por un marketplace de creadores seleccionados por Noovid, accesible a las Marcas con acceso al Hub, en el cual las Marcas pueden encontrar, elegir e invitar directamente a creadores para la producción de contenido UGC.
- Marketplace: Espacio dentro del Noovid Hub donde las Marcas navegan, filtran y visualizan los perfiles de los Creadores Seleccionados.
- Creador Seleccionado: Creador que aceptó estos Términos y pasó a formar parte del Noovid Hub, con perfil visible en el marketplace y elegible para recibir Invitaciones Directas de las Marcas.
- Marca: Empresa contratante de servicios a través de la plataforma Noovid con acceso al Noovid Hub.
- Invitación Directa: Solicitud enviada por una Marca directamente a un Creador Seleccionado específico, que contiene briefing, plazo y monto, y que el Creador puede aceptar o rechazar individualmente.
- Entrega Estándar: Modalidad de entrega aplicable a los proyectos del Noovid Hub, con un plazo de 5 (cinco) días corridos contados a partir de la recepción del producto por parte del Creador o de la aprobación del briefing, lo que ocurra en último lugar.
- Entrega Prioritaria: Modalidad opcional de entrega aplicable a proyectos del Noovid Hub, con un plazo de 48 (cuarenta y ocho) horas contadas a partir de la recepción del producto por parte del Creador o de la aprobación del briefing, lo que ocurra en último lugar.
- Términos Generales: Términos y Condiciones de Uso de la plataforma Noovid, aceptados por el Creador en el momento de su registro original.
III. ACCESO, ELEGIBILIDAD Y ADHESIÓN
3.1 Invitación al Noovid Hub
3.1.1 El Noovid Hub es un entorno curado por Noovid. La invitación para participar se envía exclusivamente a Creadores seleccionados por Noovid con base en criterios propios e internos, considerando factores como el historial de desempeño en la plataforma, la calidad de las entregas, la situación del registro, la conducta y demás elementos que Noovid considere relevantes para preservar la calidad y la integridad del marketplace.
3.1.2 Los criterios de selección y la metodología de evaluación adoptados por Noovid son de naturaleza interna y no se divulgan públicamente. Noovid puede actualizar dichos criterios en cualquier momento, sin necesidad de comunicación previa.
3.1.3 El envío de una invitación al Noovid Hub es una decisión discrecional de Noovid. La ausencia de invitación a un Creador no constituye una sanción, un juicio de valor sobre su trabajo ni un impedimento para su participación regular en la plataforma Noovid en la modalidad estándar.
3.2 Gratuidad
3.2.1 La participación en el Noovid Hub es gratuita para el Creador. No se cobra mensualidad, cuota de adhesión, comisión extraordinaria ni ningún costo directo vinculado a la participación en el Noovid Hub.
3.3 Voluntariedad
3.3.1 La adhesión al Noovid Hub es facultativa. El Creador invitado puede optar por no aceptar estos Términos y continuar utilizando la plataforma Noovid en la modalidad estándar, sin ningún perjuicio para su participación, reputación o historial en la plataforma.
3.3.2 El Creador que no se adhiera en el momento de la invitación podrá hacerlo posteriormente, en cualquier momento, mediante la aceptación de estos Términos, siempre que la invitación siga vigente o sea renovada a criterio de Noovid.
3.4 Aceptación y Confirmación
3.4.1 La confirmación de la participación del Creador en el Noovid Hub ocurre exclusivamente después de la aceptación expresa de estos Términos por parte del Creador invitado. Antes de dicha aceptación, el Creador no se considera participante del Noovid Hub a ningún efecto.
3.4.2 Noovid se reserva el derecho de, a su exclusivo criterio, revocar invitaciones aún no aceptadas, sin necesidad de justificación.
IV. BENEFICIOS DE LA PARTICIPACIÓN
4.1 Remuneración Diferenciada
4.1.1 El Creador Seleccionado recibe, en los proyectos contratados vía Noovid Hub, montos superiores a los pagados en las campañas estándar de la plataforma Noovid.
4.1.2 El monto específico aplicable a cada proyecto se informa al Creador en el momento del envío de la Invitación Directa, antes de la aceptación.
4.2 Invitaciones Directas
4.2.1 Las Marcas pueden enviar Invitaciones Directas al Creador, con briefing, plazo y monto previamente definidos, eliminando la necesidad de una postulación competitiva.
4.2.2 El Creador es libre de aceptar o rechazar cualquier Invitación Directa, conforme a lo dispuesto en la Sección VI de estos Términos.
4.3 Visibilidad en el Marketplace
4.3.1 El perfil del Creador Seleccionado pasa a aparecer en el marketplace del Noovid Hub, accesible a las Marcas durante la navegación y selección de creadores.
4.3.2 Noovid puede utilizar datos de desempeño del Creador en la plataforma (tasa de entrega a tiempo, tasa de aprobación por parte de las marcas, historial de proyectos y demás métricas operativas) para fines de exhibición en el marketplace y de recomendación a las marcas.
4.4 Modalidad Prioritaria
4.4.1 El Creador Seleccionado tiene acceso a la modalidad de Entrega Prioritaria, con un plazo reducido de 48 horas y remuneración adicional.
4.4.2 La adhesión a la modalidad prioritaria es opcional y se realiza caso por caso, en el momento de la aceptación de cada Invitación Directa.
V. COMPROMISOS DEL CREADOR
Al aceptar estos Términos, el Creador asume los siguientes compromisos operativos aplicables a cada proyecto aceptado por medio del Noovid Hub:
5.1 Plazo de Entrega Estándar
5.1.1 En los proyectos aceptados en la modalidad estándar, el Creador se compromete a entregar el contenido dentro de 5 (cinco) días corridos, contados a partir de la recepción del producto por parte del Creador o de la aprobación del briefing, lo que ocurra en último lugar.
5.1.2 El plazo de la Entrega Estándar del Noovid Hub es más corto que el practicado en las campañas estándar fuera del Noovid Hub. El Creador declara conocer esta diferencia al aceptar estos Términos.
5.2 Plazo de Entrega Prioritaria
5.2.1 Cuando el Creador acepte un proyecto en modalidad prioritaria, se compromete a entregar el contenido dentro de 48 (cuarenta y ocho) horas, contadas a partir de la recepción del producto por parte del Creador o de la aprobación del briefing, lo que ocurra en último lugar.
5.2.2 El incumplimiento del plazo de la modalidad prioritaria implica la pérdida exclusivamente del monto adicional pagado por esa modalidad en ese proyecto específico, manteniéndose la remuneración estándar por la entrega.
5.3 Estándar de Calidad
5.3.1 El Creador se compromete a entregar contenido conforme a los términos, estándares técnicos y directrices de calidad ya aceptados en los Términos Generales de Noovid, con la misma fidelidad al briefing exigida en cualquier proyecto de la plataforma.
5.4 Comunicación Profesional
5.4.1 El Creador mantendrá una comunicación respetuosa y profesional con las marcas y con el equipo de Noovid en todas las interacciones relativas a proyectos del Noovid Hub.
5.5 Respuesta a Invitaciones
5.5.1 Las Invitaciones Directas enviadas por las Marcas deben responderse (aceptación o rechazo) en un plazo de 48 horas contadas desde el envío.
5.5.2 La ausencia de respuesta en el plazo previsto en la cláusula 5.5.1 se interpreta como rechazo automático, sin ninguna sanción para el Creador.
VI. DERECHO DE RECHAZO E INDISPONIBILIDAD
6.1 Libertad de Rechazo
6.1.1 El Creador puede rechazar cualquier Invitación Directa, en cualquier momento, sin necesidad de justificación y sin ninguna sanción.
6.1.2 El rechazo de Invitaciones no afecta el estatus del Creador en el Noovid Hub, su reputación en la plataforma ni la probabilidad de recibir invitaciones futuras.
6.2 Indisponibilidad Temporal
6.2.1 El Creador puede estar indisponible para nuevos proyectos durante períodos a su propio criterio (incluyendo, sin limitación: vacaciones, sobrecarga de trabajo, descanso, motivos personales). No es necesaria una comunicación previa a Noovid. Basta con rechazar las Invitaciones que lleguen durante ese período.
6.3 Inactividad Prolongada
6.3.1 Los rechazos frecuentes no constituyen, por sí solos, motivo de remoción del Noovid Hub. Sin embargo, los períodos prolongados de inactividad, entendidos como la ausencia de aceptación de cualquier proyecto vía Noovid Hub por un período igual o superior a 6 (seis) meses, pueden dar lugar a una revisión del estatus del Creador por parte del equipo de Noovid, en los términos de la cláusula 7.3.
VII. INCUMPLIMIENTO Y CONSECUENCIAS
7.1 Medidas Aplicables
7.1.1 El incumplimiento de los compromisos previstos en estos Términos puede resultar en una advertencia, la suspensión temporal de la participación en el Noovid Hub o la remoción definitiva, según la gravedad y la recurrencia de la conducta, a criterio de Noovid.
7.2 Conductas Sujetas a Medidas
7.2.1 A título ejemplificativo y no exhaustivo, pueden dar lugar a advertencia, suspensión o remoción:
- Retrasos repetidos en la entrega de proyectos previamente aceptados;
- La no entrega de proyectos previamente aceptados, sin comunicación previa justificada;
- Disputas reincidentes con marcas, resueltas de forma desfavorable para el Creador;
- Conducta irrespetuosa o no profesional con las marcas o con el equipo de Noovid;
- Compartir, redistribuir o comercializar el contenido producido fuera del alcance autorizado;
- Manipulación de evaluaciones, métricas o cualquier otra forma de adulteración del funcionamiento de la plataforma;
- Incumplimiento de los Términos Generales de Uso de Noovid.
7.3 Inactividad Prolongada
7.3.1 Noovid podrá revisar el estatus del Creador en el Noovid Hub en casos de inactividad prolongada, conforme a la cláusula 6.3.1, pudiendo la revisión resultar en la remoción, quedando facultado el Creador para solicitar el reingreso en cualquier momento futuro.
7.4 Comunicación de las Medidas
7.4.1 La aplicación de una advertencia, suspensión o remoción se comunicará al Creador por escrito, con indicación de la motivación.
7.4.2 En casos de remoción del Noovid Hub, el Creador mantiene íntegramente su acceso a la plataforma Noovid en la modalidad estándar.
7.5 Reingreso tras la Remoción
7.5.1 El Creador removido del Noovid Hub podrá solicitar el reingreso después de un período mínimo de 6 (seis) meses contados desde la fecha de la remoción, sujeto a un análisis de elegibilidad por parte del equipo de Noovid.
VIII. PAGO
8.1 Calendario de Pagos
8.1.1 El pago de los proyectos realizados vía Noovid Hub sigue el mismo calendario aplicable a los demás proyectos de la plataforma Noovid: pagos efectuados los días 15 y 30 de cada mes.
8.2 Montos
8.2.1 Los montos pagados por proyecto realizado vía Noovid Hub son superiores a los pagados en las campañas estándar de la plataforma, conforme a la cláusula 4.1.1.
8.2.2 El monto exacto aplicable a cada proyecto se informa al Creador en el momento del envío de la Invitación Directa.
8.3 Modalidad Prioritaria
8.3.1 El monto adicional correspondiente a la modalidad de Entrega Prioritaria se adeuda al Creador únicamente en caso de cumplimiento íntegro del plazo de 48 horas.
8.3.2 El incumplimiento del plazo de la modalidad prioritaria implica la pérdida exclusivamente del monto adicional de esa modalidad, manteniéndose íntegramente la remuneración estándar por la entrega.
8.4 Resolución de Disputas de Pago
8.4.1 En caso de no aprobación del contenido por parte de la marca o de cualquier otra controversia relacionada con el pago, el proceso de resolución sigue lo dispuesto en los Términos Generales de Noovid, sin modificaciones específicas para los proyectos del Noovid Hub.
IX. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS SOBRE EL CONTENIDO
9.1 Aplicación de los Términos Generales
9.1.1 Se aplican a los contenidos producidos vía Noovid Hub todos los derechos, cesiones y disposiciones ya previstos en los Términos Generales de Uso de Noovid en materia de propiedad intelectual.
9.2 Síntesis de las Disposiciones Aplicables
9.2.1 Sin perjuicio de lo dispuesto en los Términos Generales:
- (a) La marca contratante adquiere los derechos de uso comercial del contenido producido, incluida su difusión en medios pagados, redes sociales, sitios web y demás canales de comunicación de la marca, previa aprobación y pago íntegro del proyecto;
- (b) El Creador puede publicar el contenido producido en sus canales personales, siempre que mencione debidamente a la marca contratante y respete las eventuales restricciones específicas comunicadas en el briefing;
- (c) Noovid puede utilizar los contenidos producidos vía Noovid Hub en materiales institucionales, casos de éxito, testimonios y acciones de comunicación de la plataforma, con la debida atribución cuando corresponda, respetando la confidencialidad de la información comercialmente sensible de las marcas contratantes.
9.3 Prohibiciones
9.3.1 Queda expresamente prohibido al Creador:
- (a) Revender, ceder o licenciar a terceros el contenido producido para una marca contratante;
- (b) Reutilizar contenido producido para una marca en proyectos de otras marcas;
- (c) Publicar el contenido en canales no autorizados antes de la aprobación y el pago por parte de la marca contratante.
X. SALIDA DEL NOOVID HUB
10.1 Derecho de Salida
10.1.1 El Creador puede salir del Noovid Hub en cualquier momento, sin necesidad de justificación, mediante solicitud a través del área de configuración de su cuenta Noovid.
10.2 Efectos de la Salida
10.2.1 Con la salida, el Creador deja de aparecer en el marketplace y de recibir Invitaciones Directas de las Marcas, manteniendo íntegramente su acceso a la plataforma Noovid en la modalidad estándar.
10.2.2 Los proyectos en curso, ya aceptados por el Creador antes de la salida, deben concluirse con normalidad, conforme a las condiciones aceptadas en el momento de la aceptación, incluso en cuanto a plazos y remuneración.
10.3 Reingreso
10.3.1 El Creador que salga del Noovid Hub puede solicitar el reingreso en cualquier momento futuro, sujeto al análisis discrecional del equipo de Noovid en los términos de la Sección III de estos Términos.
XI. DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD
11.1 Aplicación de la LGPD
11.1.1 El tratamiento de los datos personales del Creador en el contexto del Noovid Hub sigue lo dispuesto en la Política de Privacidad de Noovid y en la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
11.2 Datos Adicionales
11.2.1 La participación en el Noovid Hub implica el tratamiento de datos adicionales relacionados con el desempeño del Creador en la plataforma, incluyendo, sin limitación: tasa de entrega a tiempo, tasa de aprobación por parte de las marcas, historial de proyectos y demás métricas operativas, para fines de exhibición en el marketplace, recomendación a marcas y revisión de estatus conforme a estos Términos.
11.3 Derechos del Titular
11.3.1 El Creador puede ejercer los derechos previstos en la LGPD (acceso, corrección, anonimización, portabilidad, eliminación, entre otros) por medio de los canales de contacto indicados en la Política de Privacidad de Noovid.
XII. MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS
12.1 Derecho de Actualización
12.1.1 Noovid puede actualizar estos Términos en cualquier momento.
12.1.2 La continuidad de la participación del Creador en el Noovid Hub después de la entrada en vigor de las modificaciones implica la aceptación de las nuevas condiciones.
XIII. DISPOSICIONES GENERALES
13.1 Legislación Aplicable
13.1.1 Estos Términos se rigen por la legislación brasileña.
13.2 Jurisdicción
13.2.1 Se elige el fuero de la Comarca de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, para dirimir cualquier controversia derivada de estos Términos, con renuncia expresa a cualquier otro, por más privilegiado que sea.
13.3 Continuidad de las Disposiciones
13.3.1 Si cualquier disposición de estos Términos fuera considerada inválida o inexigible, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.
13.4 Canal de Contacto
13.4.1 Las dudas sobre estos Términos o sobre el funcionamiento del Noovid Hub deben dirigirse al soporte de Noovid por el e-mail [email protected] o por los canales oficiales de la plataforma.
ACEPTACIÓN
Al hacer clic en "Acepto y quiero formar parte del Noovid Hub", el Creador declara que:
- leyó íntegramente y comprendió estos Términos;
- está de acuerdo con todos los compromisos operativos descritos en la Sección V;
- reconoce que el incumplimiento puede acarrear las consecuencias previstas en la Sección VII;
- sabe que puede salir del Noovid Hub en cualquier momento, en los términos de la Sección X.
A partir de la aceptación, el Creador pasa oficialmente a formar parte del Noovid Hub y su perfil se exhibe en el marketplace para las Marcas de la plataforma Noovid.